Доставка по Минску осуществляется по предварительному согласованию с менеджерами. Клиенты также могут самостоятельно забрать заказы со склада компании.
Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.
Как осуществляется доставка товаров по Минску?
Возможна ли доставка товаров в другие регионы Беларуси?
Да, доставка по Беларуси осуществляется по предварительной договоренности, учитывая объемы и стоимость товара. Для уточнения деталей свяжитесь с нашими менеджерами.
Какие способы оплаты доступны в компании?
Оплату можно произвести за безналичный расчет. Дополнительные варианты оплаты следует уточнять у менеджеров компании.
При каких условиях возможен возврат товара?
Вы можете вернуть товар, если:
- товар не подошел или не понравился;
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- товар сломан и не функционирует;
- доставили не тот товар;
- курьер не приехал за возвратом.
Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Какой товар подлежит возврату?
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект.
Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Есть ли у "Вялес-консалт" программа лояльности для постоянных клиентов?
Да, у нас есть программа лояльности, которая предлагает скидки и специальные предложения нашим постоянным клиентам.
Могу ли я заказать товар по телефону?
Да, вы можете сделать заказ по телефону, связавшись с нашим отделом продаж.
Можно ли получить товары "Вялес-консалт" самостоятельно?
Да, клиенты могут самостоятельно забрать свои заказы со склада компании в удобное для них время.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Задать вопрос
|